Mudanças entre as edições de "Certificado digital"
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Edição das 08h35min de 19 de janeiro de 2015
Como instalar o certificado digital em empresas que ficam no Pracz
Primeiramente tenha em sua máquina principal o arquivo certificado e a senha (que devem ser enviados por e-mail pelo responsável da empresa que quer atualizar o certificado). Nesse e-mail devem ter os usuários que o responsável escolheu que vão poder gerar notas para a receita;
OBS: O certificado deve ter sido instalado primeiro em alguma máquina da empresa, para depois podermos instalá-lo nos usuários do servidor.
Já com o arquivo e senha no seu computador, no seu usuário do Pracz, vá na pasta Usuários:
Ache os usuários que foram permitidos a instalação do certificado e cole o arquivo somente no usuário deles;
Após isso dê logoff do seu usuário no servidor e logue no usuário das pessoas que vão ter o certificado instalado;
Procure a pasta na qual você colou o arquivo nos usuários e instale.
O certificado terá sido instalado nos usuários, porém o sistema ainda irá puxar o certificado antigo. Sendo assim deve-se excluir os outros.
Para isso, deve-se abrir um chamado na RP Solution (Pracz) -> Chamado RP solution para exclusão dos certificados nos usuários.
Após essa etapa já se pode ligar para a empresa e falar com as pessoas que foi instalado o certificado, para mostrar à elas que agora não aparece mais quando o certificado vence, pois este novo instalado não está perto de vencer mais.
