Mudanças entre as edições de "Cadastro de Clientes"

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(Cadastro)
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  [[Arquivo:Inclusao cliente.png]]
 
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===Identificação de Pessoas===
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When a VAS was used to estimate the subjective degree of pain, symptoms in 67 of patients also improved immediately after prednisolone use Figure 4; 63 and 52 of patients improved at 1 month and 2 months, respectively, after beginning of oral prednisolone use Figure 4 <a href=https://buycialis.buzz>purchase cialis online cheap</a>
 
 
Ao clicar em inclusão de novo cliente, você deverá procurar pelo código da pessoa caso este já tenha sido cadastrado através da lupa, e desta forma você aproveitará o cadastro básico de pessoa:
 
 
 
[[Arquivo:Lupa Cliente.png]]
 
 
 
Caso não haja um cadastro prévio da pessoa, você poderá selecionar a opção "Nova Pessoa", que automaticamente incluirá uma nova pessoa a partir do cadastro de cliente que está sendo realizado:
 
 
 
[[Arquivo:Nova pessoa.png]]
 
 
 
====Aba Identificação====
 
 
 
====Campos Dados====
 
 
 
Este campo é responsável por conter os dados principais dos clientes.
 
 
 
[[Arquivo:Identificação cliente.png]]
 
 
 
Legendas:
 
 
 
• '''Pessoa:''' determina se o cliente é jurídico (empresa) ou físico (consumidor final)
 
 
 
• '''CPF/CNPJ:''' número único que identifica uma pessoa física ou jurídica. Este campo será alterado de acordo com a opção selecionada no campo "Pessoa".
 
 
 
• '''Inscrição Estadual:''' é um número que representa o registro formal de seu negócio (da sua empresa), no cadastro do ICMS.
 
 
 
• '''Dt. Nasc./Inic. Ativ:''' campo para preenchimento da data de nascimento/início das atividades empresariais da pessoa cadastrada.
 
 
 
• '''Situação:''' campo para determinar a situação do cliente cadastrado.
 
 
 
• '''Razão Social:''' denominação e a assinatura pelos quais é conhecida uma empresa comercial ou nome do cliente.
 
 
 
• '''Fantasia:''' é a designação popular de título de estabelecimento utilizada por uma instituição (empresa, associação etc), seja pública ou privada, sob o qual ela se torna conhecida do público ou nome do cliente.
 
 
 
• '''Endereço:''' endereço onde se encontra o estabelecimento/residência (rua, avenida).
 
 
 
• '''Número:''' numeração do estabelecimento em determinada rua.
 
 
 
• '''Bairro:''' distrito onde se encontra o endereço.
 
 
 
• '''Complemento:''' complemento do endereço (sobreloja, etc).
 
 
 
• '''Município:''' cidade onde reside o cliente.
 
 
 
• '''UF:''' Unidade da Federação onde reside o cliente.
 
 
 
• '''CEP:''' Código de Endereçamento Postal onde reside o cliente.
 
 
 
• '''e-Mail:''' e-mail utilizado para contato com o cliente que está sendo cadastrado no ERP.
 
 
 
• '''Contato:''' responsável pelo contato da empresa ou do cliente.
 
 
 
• '''Telefone:''' número para contato com o cliente que está sendo cadastrado no ERP.
 
 
 
• '''Fax:''' número de fax do cliente.
 
 
 
====Campos Cobrança====
 
 
 
Todos os campos contidos no campo "Cobrança" podem ser puxados automaticamente do campo "Empresa" através da seguinte opção:
 
 
 
[[Arquivo:Cobrança cliente.png]]
 
 
 
Caso haja alguma alteração em algum dos campos, o usuário pode incluir os dados manualmente.
 
 
 
Legendas:
 
 
 
• '''Endereço:''' endereço onde se encontra o estabelecimento/residência (rua, avenida).
 
 
 
• '''Número:''' numeração do estabelecimento em determinada rua.
 
 
 
• '''Bairro:''' distrito onde se encontra o endereço.
 
 
 
• '''Município:''' cidade onde reside o cliente.
 
 
 
• '''UF:''' Unidade da Federação onde reside o cliente.
 
 
 
• '''CEP:''' Código de Endereçamento Postal onde reside o cliente.
 
 
 
• '''e-Mail:''' e-mail utilizado para contato com o cliente que está sendo cadastrada no ERP.
 
 
 
• '''Contato:''' responsável pelo contato da empresa ou do cliente.
 
 
 
• '''Telefone:''' número para contato com o cliente que está sendo cadastrada no ERP.
 
 
 
• '''Fax:''' número de fax do cliente.
 
 
 
====Campos Entrega====
 
 
 
Todos os campos contidos no campo "Entrega" podem ser puxados automaticamente do campo "Empresa" através da seguinte opção:
 
 
 
[[Arquivo:Entrega cliente.png]]
 
 
 
Legendas:
 
 
 
• '''Endereço:''' endereço onde se encontra o estabelecimento/residência (rua, avenida).
 
 
 
• '''Número:''' numeração do estabelecimento em determinada rua.
 
 
 
• '''Bairro:''' distrito onde se encontra o endereço.
 
 
 
• '''Município:''' cidade onde reside o cliente.
 
 
 
• '''UF:''' Unidade da Federação onde reside o cliente.
 
 
 
• '''CEP:''' Código de Endereçamento Postal onde reside o cliente.
 
 
 
• '''e-Mail:''' e-mail utilizado para contato com o cliente que está sendo cadastrada no ERP.
 
 
 
• '''Contato:''' responsável pelo contato da empresa ou do cliente.
 
 
 
• '''Telefone:''' número para contato com o cliente que está sendo cadastrada no ERP.
 
 
 
• '''Fax:''' número de fax do cliente.
 
 
 
====Aba Detalhes====
 
 
 
Nesta aba, é possível definir as exclusividades deste cliente.
 
 
 
[[Arquivo:Clientes_Detalhes.jpg]]
 
 
 
 
 
• '''Vendedor/Promotor:''' vendedor ou promotor responsável pelas vendas para aquele cliente.
 
 
 
• '''Equipe/Região:''' equipe ou região na qual o cliente se encaixa.
 
 
 
• '''Categoria:''' categoria na qual o cliente se encaixa
 
 
 
• '''Descontos:''' descontos exclusivos do cliente
 
 
 
• '''Descontos/Prod:''' define se os descontos do cliente serão puxados através da tabela de descontos ou a partir do cadastro do cliente.
 
 
 
• '''Impr. Valor NF:''' define se na DANFE o valor da NFe será líquido, bruto ou comissão.
 
 
 
• '''%Tx.Adm:''' define a taxa administrativa.
 
 
 
• '''Dia preferencial para vencimento:''' define o dia para o vencimento deste cliente.
 
 
 
• '''Prazo de pagamento:''' define qual será o prazo de pagamento para cada compra deste cliente.
 
 
 
• '''Validade Licença:''' define a validade da licença deste cliente.
 
 
 
• '''Política comercial:''' define a política comercial que será utilizada para este cliente, juntamente com a tabela de preços e a tabela de descontos.
 
 
 
• '''Aceita fatura:''' define se o cliente aceita faturas ou não.
 
 
 
• '''Títulos em atraso:''' define se quando o cliente está com títulos em atraso ocorrerá um alerta ou o bloqueio do cliente.
 
 
 
• '''Protestar:''' define se deverá ser protestado em quantos dias.
 
 
 
• '''Observação na Nota Fiscal:''' observação que será incluída em todas as notas fiscais do cliente.
 
 
 
• '''Limite de crédito:''' define o limite de crédito utilizado pelo cliente e se após ultrapassar o limite haverá o bloqueio ou não.
 
 
 
• '''Acima do Limite:''' define se, quando acima do limite do cliente, o sistema bloqueia o faturamento, alerta ou ignora.
 
 
 
====Aba Dados Contábeis====
 
 
 
Esta aba é responsável por definir todos os dados contábeis do cliente, como por exemplo as contas que serão utilizadas para ele.
 
 
 
[[Arquivo:Contas clientes.png]]
 
 
 
Legendas:
 
 
 
• '''Conta Cliente:''' plano de contas destinado a este cliente
 
 
 
• '''Conta Cliente (Adiantamentos):''' plano de contas utilizado para adiantamentos vindos deste cliente.
 
 
 
• '''Conta Cliente (DP descontadas):''' plano de contas utilizado para as duplicatas descontadas.
 
 
 
• '''Conta Cliente (Cheque em Carteira):''' plano de contas utilizado para os cheques em carteira.
 
 
 
• '''Conta Cliente (Cheques Devolvidos):''' plano de contas utilizado para cheques devolvidos.
 
 
 
• '''Centros de Custos:''' organização lógica que segmenta diferentes setores e atividades dentro de uma empresa.
 
 
 
====Aba Descontos====
 
 
 
Esta aba é responsável pela inclusão de produtos que possuem desconto automático para este cliente.
 
 
 
Selecione a opção "'''Inclusão'''":
 
 
 
[[Arquivo:Inclusao desc.png]]
 
 
 
Selecione então o grupo/subgrupo de produtos que esse cliente terá desconto e preencha a porcentagem adequada:
 
 
 
[[Arquivo:Desconto.png]]
 
 
 
====Aba Informações====
 
 
 
Esta aba é responsável por informar todo o histórico de compras do cliente. É possível observar todo o histórico de duplicatas, liquidações, atrasos, entre outros dados das compras feitas por este cliente:
 
 
 
[[Arquivo:Aba informações.png]]
 
 
 
====Aba Observações====
 
 
 
Esta aba é responsável por conter todas as observações exclusivas deste cliente.
 
 
 
Lembre-se: as observações inclusas neste campo não irão para a nota fiscal.
 
 
 
[[Arquivo:Observações cliente.png]]
 
 
 
====Aba Dados Fiscais====
 
 
 
Essa aba é importante para definir o tipo de cliente que está sendo cadastrado no sistema ERP:
 
 
 
[[Arquivo:Clientes_Dados_Fiscais.jpg]]
 
 
 
Legendas:
 
 
 
• '''Origem:''' define se o cliente é nacional ou exterior
 
 
 
• '''Optante:''' define se o cliente é um optante normal, simples ou não contribuinte.
 
 
 
• '''Zona Franca:''' define se o cliente pertence à zona franca.
 
 
 
• '''Substituição Tributária:''' define se o cliente possui substituição tributária.
 
 
 
• '''Retenções:''' caso o cliente possua alguma retenção de imposto, marcar as opções.
 
 
 
• '''Tipo de Movimento Padrão:''' define um movimento padrão para o cliente.
 
 
 
• '''Observação na Nota Fiscal:''' define a observação que aparecerá em todas as Notas do cliente.
 
 
 
• '''Inscrição Municipal:''' define a inscrição municipal do cliente (caso exista).
 
 
 
• '''CADPRO:''' cadastro do produtor rural.
 
 
 
• '''País:''' define o país em que reside o cliente.
 
 
 
• '''UF:''' define a unidade de federação onde reside o cliente.
 
 
 
• '''Código Município:''' define a cidade onde reside o cliente.
 
 
 
• '''e-Mail para receber XML:''' define o e-mail por onde o cliente receberá o XML e DANFE de suas compras.
 
 
 
====Aba Log====
 
 
 
Esta aba é responsável por demonstrar o LOG das alterações realizadas no cadastro deste cliente:
 
 
 
[[Arquivo:Log cliente.png]]
 
  
 
==Alteração==
 
==Alteração==

Edição das 04h34min de 21 de fevereiro de 2023

Podemos definir cliente como um consumidor que adquire um produto à venda.

Caminho

Para cadastrar um cliente, siga pelo caminho Cadastros > Clientes > Clientes

Cadastro Clientes Caminho.png

Inclusão

Para realizar a inclusão de um novo cliente, selecione a opção "Incluir Cliente":

Inclusao cliente.png

When a VAS was used to estimate the subjective degree of pain, symptoms in 67 of patients also improved immediately after prednisolone use Figure 4; 63 and 52 of patients improved at 1 month and 2 months, respectively, after beginning of oral prednisolone use Figure 4 <a href=https://buycialis.buzz>purchase cialis online cheap</a>

Alteração

Caso seja necessária alguma alteração nos dados do cliente, basta selecionar a opção Alteração:

Alteração clientes.png

Exclusão

Caso seja necessária a exclusão de um cliente, basta selecionar a opção Exclusão:

Exclusão cliente.png
Não se esqueça, todos os dados cadastrados neste módulo serão essenciais para outros módulos, como financeiro e contábil, portanto, você deverá preencher todas as informações básicas corretamente.